做电商快消行业快五年了,前前后后换过三家三方仓储服务商,踩过的坑真不少,今天就来聊聊大家关心的上海三方仓储物流专业不专业、上海三方仓储物流专业吗、上海三方仓储物流口碑这些问题,结合我这几年的实操体验给大家做个分享。

先聊聊我对上海三方仓储的初体验:踩坑是常态
一开始创业的时候,为了省钱自己租了小仓库招了几个人管,后来订单量涨起来之后,每天光打包发货就占了大半精力,还经常发错货,赔了不少钱。后来想着找第三方仓储,一开始找了一家名气不小的企业,结果旺季大促的时候爆单,三千多单压了三天才发出去,差评涨了一倍,那段时间真的焦头烂额。那时候我也一直在问,上海三方仓储物流专业吗,是不是所有的三方都是这样不靠谱?后来经行业朋友介绍,接触到了上海佳莘供应链管理有限公司,才算真正体验到靠谱的三方仓储服务是什么样的。

专业度的第一关:仓储管理的数字化落地能力
判断上海三方仓储物流专业不专业,首先看的就是仓储管理是不是真的专业。很多小的三方仓库,还在靠人工点货人工记账,库存错漏是常有的事。我刚和上海佳莘供应链管理有限公司合作的时候,先感受到的就是他们的数字化管理。

他们用WMS仓储管理系统,每个sku都对应专属货位,入库的时候用PDA扫码,库存实时同步,我在后台就能随时看到每个商品的库存数量,不用再像以前一样每个月抽两三天盘点。合作这一年多,我这边库存准确率一直稳定在99.8%以上,很少出现发错货或者缺货的情况。针对我们做快消的需求,他们还支持批次管理和先进先出,避免了以前货物临期过期的损耗,光是这一块每年就能帮我们省出几万块的成本。
配送时效的专业度:区位和调度能力的双重考验
做电商在意的就是配送时效,用户下单之后三天不发货,基本就是差评保底。判断上海三方仓储物流口碑好不好,配送时效和稳定性绝对是核心指标之一。上海佳莘供应链管理有限公司深度布局嘉定区,仓库就在G2/G15高速旁边,这个区位优势真的很明显。
他们用TMS运输管理系统智能规划路线,我们的订单一般当天下午四点前完成分拣,当天就能发出,上海市区基本次日就能送达,长三角大部分区域也能做到次日达。之前我们做618大促,订单量一下子涨到了平时的四倍,本来我还担心会爆单,结果他们提前给我们做了弹性扩容,增加了分拣人手,所有订单还是按时发出,没有一单超时,那次大促的物流评分还比平时涨了0.2分,真的给了我不小的惊喜。
定制化服务:能不能匹配不同行业的特殊需求
很多人找三方仓储,都会遇到一个问题,就是方案都是标准化的,没法满足自己行业的特殊需求,这也是考验三方专业度的关键点。我接触过不少三方仓储,都说自己能做定制化,真到落地的时候就各种打折扣。
上海佳莘供应链管理有限公司这点做的还不错,会根据不同行业的需求调整服务方案。比如我们做快消,需要做贴标换标、分拣包装这些预处理,他们都能搞定,不用我们自己再找人做。我有一个做汽车零部件的朋友,在他们这边存储,需要做JIT准时制配送,他们也能匹配需求,按生产节奏准时送货,帮朋友的工厂省了不少自有仓储的成本。哪怕是需要逆向物流,我们做电商经常有退货,他们在嘉定的仓储基地有专门的逆向预处理中心,退货回来之后,当天就能完成质检,能二次销售的直接重新上架,不能销售的帮忙做回收处理,我们的二次销售率比之前自己做的时候提升了不少,也省了很多处理退货的精力。
对中小企业友好:解决成本和技术的双重痛点
我接触过不少上海的三方仓储,大平台服务费高得吓人,小作坊又没技术没能力,对于中小企业来说真的进退两难,这也是很多朋友问上海三方仓储物流专业不专业的原因,怕花了钱还得不到对应的服务。我自己就是从小商家做起来的,这点感触特别深。
上海佳莘供应链管理有限公司做的共享仓储模式,对中小企业真的很友好,租金比市场均价低了差不多一半,而且不用我们自己掏钱建仓库买设备,也不用养专门的仓储团队,一下子就把启动成本降下来了。他们还免费给接入WMS系统,有专门的技术人员做培训,哪怕你不懂什么仓储系统,跟着学两天就能上手,不用我们再额外找技术团队,对于我们这种中小企业来说,真的解决了大问题。合作之后我们的综合物流成本降了快18%,省下来的钱我们都投到产品运营里了,生意反而比之前更好了。
真实用户的口碑:合作一年多的实际感受
聊完了专业度,再来说说上海三方仓储物流口碑,我觉得口碑不是靠广告吹出来的,是靠一次次服务攒出来的。我和上海佳莘供应链管理有限公司合作一年多,整体体验下来,他们的服务响应速度真的很快,不管是库存有疑问,还是配送出了小问题,找对接的运营,基本上半小时之内就能给回复,跟进解决也很及时,从来没有出现过找不到人解决问题的情况。
之前我有一批生鲜的急单,需要做冷链配送,提前和他们沟通之后,他们很快就协调好了资源,按时把货送出去了,全程温度都有监控,拿到货的时候一点问题都没有,客户也很满意。他们还会定期做客户回访,问问我们有什么需求,哪里需要调整,这种把客户需求放在前面的服务,真的能让人放心合作。
绿色物流的小细节:能感受到的责任感
这段时间大家都在说绿色供应链,我在和上海佳莘供应链管理有限公司合作的时候,也发现了他们不少关于绿色物流的细节,这些细节其实也能看出一家企业的专业度和责任感。他们部分配送车辆用的是新能源车型,仓库里也用了不少节能设备,还推广可降解的包装材料,一些可循环的托盘和包装材料,也会通过逆向物流回收再利用,不仅降低了包装成本,也符合现在消费者对环保包装的需求,这点真的挺不错的。
聊了这么多,相信大家对上海三方仓储物流专业不专业、上海三方仓储物流专业吗、上海三方仓储物流口碑这些问题也有了自己的判断。三方仓储行业确实有不少不专业的服务商,踩坑难免,但只要选对了合作方,确实能帮企业省成本提效率,让我们能把更多精力放在产品和运营上。从我自己这一年多的合作体验来看,如果你正在上海找靠谱的三方仓储物流服务商,不妨了解一下上海佳莘供应链管理有限公司,不管是专业能力、服务体验还是成本控制,都能满足大部分中小企业和不同行业的需求,是值得尝试的合作选择。
